Deux clientèles, une même exigence de finition
R+CLEAN travaille pour les particuliers et pour les professionnels du secteur de Meaux. Les gestes diffèrent, la façon de préparer et de contrôler la prestation, non.
Choisir entre un passage ponctuel et un contrat régulier
Un passage ponctuel répond à un moment précis : une remise en état après des travaux légers, un grand nettoyage de printemps, un logement à rendre en fin de bail, une boutique à préparer avant une réouverture. On y consacre plus de temps qu'à une visite courante, parce qu'on reprend tout, y compris ce qui n'est jamais fait le reste de l'année.
Un contrat régulier répond à une charge qui revient : la poussière qui se redépose, les sanitaires d'un local qui reçoit du public, le linge qui s'accumule. Le passage est plus court, mais il maintient un niveau constant et coûte moins cher à l'heure qu'une remise à niveau tous les six mois.
La plupart de nos clients combinent les deux : un rythme de croisière chaque semaine ou chaque quinzaine, et une intervention renforcée une ou deux fois par an. Nous vous dirons franchement lequel des deux correspond à votre situation, même si ce n'est pas le plus long à facturer.
À la maison et dans l'appartement
Ménage à domicile
L'entretien courant du logement, pièce par pièce, avec une liste convenue à l'avance et une durée fixe.
Repassage & rangement
Le linge repris, repassé, plié et rangé, et les espaces de vie remis en ordre après le passage.
Vitres & surfaces vitrées
Le vitrage accessible sans échafaudage : fenêtres, baies, portes-fenêtres, miroirs, avec les rebords.
Dans les locaux qui travaillent
Nous adaptons l'horaire à votre activité plutôt que l'inverse : tôt le matin, en fin de journée ou pendant une fermeture hebdomadaire.
Bureaux & locaux professionnels
Postes de travail, salles de réunion, cuisines d'entreprise, sanitaires et circulations, à la fréquence qui convient à vos effectifs.
Commerces & lieux ouverts au public
Surfaces de vente, salles d'attente, vitrine et sanitaires : le lieu doit être prêt quand le premier client pousse la porte.
Quand il faut tout reprendre
Deux prestations qui ne se planifient pas au calendrier : elles répondent à une situation, et le devis passe toujours par une visite.
Remise en état
Un logement laissé longtemps sans entretien, une fin de bail, une sortie de petits travaux : une intervention renforcée qui reprend tout de haut en bas.
Après syndrome de Diogène
Un logement très encombré, souvent signalé par la famille, un bailleur ou un travailleur social. Débarras, nettoyage, désinfection, dans la discrétion.
Avant de choisir une prestation
Peut-on mélanger plusieurs prestations sur un même passage ?
Oui, et c'est le cas le plus fréquent. Un passage peut réunir l'entretien courant, une heure de repassage et les vitres d'une pièce. Le devis détaille alors le temps affecté à chaque poste.
Le devis est-il payant ou engageant ?
Ni l'un ni l'autre. L'estimation, la visite éventuelle et le document écrit sont gratuits. Vous restez libre de ne pas donner suite, et nous ne relançons pas au-delà d'un rappel.
Que se passe-t-il si une prestation ne convient pas ?
Signalez-le dans les quarante-huit heures avec la zone concernée. Nous repassons sur ce point sans facturer de nouveau, et nous corrigeons la fiche de prestation pour que le cas ne se reproduise pas.
Un besoin qui ne rentre dans aucune case ?
Expliquez-le nous : si nous ne savons pas le faire, nous le dirons plutôt que d'improviser.